Excursão a Sintra, Palácio da Pena e Cascais com volta de barco - Opiniões

Avaliação da atividade

7,3 / 10

7.2857142857143 14 opiniões | 261 viajantes

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Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (1)

Casais (6)

Grupos de amigos (2)

Com filhos pequenos (1)

Com filhos mais velhos (1)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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13 / Out / 2022

Antonio

Torremolinos, Espanha

Todo perfecto. Un gran día. Enhorabuena al conductor y nuestro guía. Así da gusto viajar. Traduzir a opinião para português

Tudo perfeito. Um grande dia. Parabéns ao motorista e ao nosso guia. É assim que eu gosto de viajar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

13 / Out / 2022

Anónimo

06 / Out / 2022

Maria Del Pilar Egido Lozano

Madrid, Espanha

Ha sido una excursion muy comoda. Un trato especial por parte del guia y del conductor del coche que nos ha llevado al que tambien le doy las gracias. Traduzir a opinião para português

Foi uma excursão muito confortável. Um tratamento especial por parte do guia e do condutor do carro que nos levou a quem também agradeço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

25 / Set / 2022

Puri Canton Flandes

Melilla, Espanha

Viajou com amigos

22 / Set / 2022

Lucila

Argentina

Reservamos el tour en español pero iba con nosotros un grupo que hablaba inglés, así que el guía explicaba un poco en inglés y un poco en español. Las entradas al castillo habian sido reservadas para el horario incorrecto así que tuvimos que hacer la fila al sol 2 veces para entrar. Sólo estuvimos 20 minutos en Sintra, en ese tiempo tuvimos que almorzar también. Luego hubo un error con la vuelta en barco, que Pedro el guía supo resolver amablemente. NO USO NUNCA MAS CIVITATIS. Muy desprolijo!

Reservamos o passeio em espanhol, mas um grupo que falava inglês estava conosco, então o guia explicou um pouco em inglês e um pouco em espanhol. Os ingressos para o castelo foram reservados para a hora errada, então tivemos que fazer fila no sol duas vezes para entrar. Ficamos apenas 20 minutos em Sintra, nesse tempo tivemos que almoçar também. Depois houve um erro com o passeio de barco, que Pedro o guia conseguiu resolver gentilmente. NUNCA MAIS USO CIVITATIS. Muito bagunçado!

En la descripción web de la actividad especificamos que el tour se realiza en inglés y español. Dependiendo del desarrollo de la visita, es posible que la hora de reserva del proveedor no coincida con el momento del tour, por lo que es posible que haya esperas para el acceso. Sentimos que la actividad no haya sido de tu agrado, y que no hayas visto antes esta información. Traduzir a opinião para português

Na descrição web da atividade especificamos que o passeio é realizado em inglês e espanhol. Dependendo do desenvolvimento da visita, é possível que o horário de reserva do fornecedor não coincida com o horário do passeio, podendo haver tempos de espera para acesso. Lamentamos que a atividade não tenha sido do seu agrado e que você não tenha visto esta informação antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

08 / Set / 2022

Susana Arteaga Serna

Espanha

Ayer hice una Excursión a Sintra, Palacio da Pena y Cascáis con regreso en barco que no resultó posible. El guía me dijo que había reportaba el problema y que se me reintegraba el importe de la vuelta en barco (unos 40 euros) y veo que el cargo que tengo en el banco es por el importe completo. Me gustaría saber cómo procedéis para el reintegro a mi favor de la parte del servicio que no fue ejecutada… Estoy contenta con el viaje, guía etc… pero contactar con Civitatis está resultando difícil

Ontem fiz uma Excursão a Sintra, Palácio da Pena e Cascais com regresso de barco que não foi possível. O guia me disse que havia relatado o problema e que o valor da viagem de barco (cerca de 40 euros) me seria reembolsado e vejo que a cobrança que tenho no banco é o valor total. Gostaria de saber como procedem para me reembolsar a parte do serviço que não foi executada… estou feliz com a viagem, guia, etc… mas entrar em contato com a Civitatis está sendo difícil

Hemos confirmado con el proveedor local que no se pudo hacer el regreso en barco. Sentimos las molestias ocasionadas en relación a esta parte del tour. Se ha tramitado el reembolso correspondiente a la incidencia producida. Nos alegramos de que se haya disfrutado el resto de la actividad. Traduzir a opinião para português

Confirmamos com o fornecedor local que o retorno de barco não pôde ser feito. Lamentamos o inconveniente causado em relação a esta parte do passeio. O reembolso correspondente ao incidente produzido foi processado. Estamos felizes que você tenha gostado do resto da atividade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

04 / Ago / 2022

Anónimo

Espanha

El tour con Luis fue genial. Muy agradable y atento en la visita. No tuvimos q hacer ninguna cola. El regreso en barco nos ha parecido muy largo… casi dos horas. Te deja en el barrio de Belem sobre las tres de la tarde … comimos en una pizzería que hay en el puerto. Muy bien!!

Viajou com amigos

04 / Ago / 2022

Montserrat

Barcelona, Espanha

La actividad ha sido correcta, pero no ha cumplido con mis expectativas.

Viajou em casal

12 / Jul / 2022

Carmen

Almeria, Espanha

poco tiempo para disfrutar de tanto q ver , no hemos podido visitar palacio la pena por riesgo de incendios , no da tiempo ni a tomar un cafe porque entoces no ves ni una calle de Sintra el guia atento y agradable te ayuda todo lo q puede La vuelta en barco muy bonita pero mucho calor y poca sombra .. te dejan a las 3h30’ en Belen y apañatelas para volver al centro con un sol de justicia sin conocer donde estas y sin comer El cabo de Roca me gusta

Contamos con un equipo local que trabaja para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. En todo momento queda especificado en la descripción de la actividad que el tour finaliza en Belem. Se trata de una zona muy bien comunicada y con numerosos restaurantes. Sentimos si no se han cumplido con tus expectativas y que no pudieseis visitar el Palacio da Pena. En lo que respecta a esto último, ya hemos procedido a reembolsarte el importe de las entradas.

Viajou em casal

12 / Jul / 2022

Anónimo

12 / Jul / 2022

Antonio López Fernández

Lugo, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

10 / Jul / 2022

Carlo

Porto Rico

Excelente Pedro muy bien guía y Manuel en el boat tour nos encantó

Viajou em família com filhos crescidos

07 / Jul / 2022

Anónimo

12 / Jun / 2022

Javier Mamblona

Espanha

Flavia ha sido perfecto y la actividad la recomiendo Todo genial

Viajou em casal

US$130,30

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

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