Ingresso da Experiência Pilar 7 da Ponte 25 de Abril - Opiniões

Avaliação da atividade

6,3 / 10

6.3333333333334 24 opiniões | 415 viajantes

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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26 / Dez / 2022

Andrea

São Paulo, Brasil

Ao chegarmos ao local, fomos informados que o elevador estava quebrado à meses e a subida e descida deveriam ser feitos por escadas. Com um deficiente e uma pessoa idosa acabei perdendo 2 ingressos, sendo que a única pessoa em condições de subir escadas fez o passeio sozinha e não achou nada excepcional.

Lamentamos que o elevador não estivesse em operação. Estamos trabalhando com nossa equipe local para consertar isto o mais rápido possível. Já procedemos com um reembolso total.

Viajou em família com filhos crescidos

07 / Jan / 2023

Gemma

Sabadell, Espanha

No avisan que el ascensor no funciona, teniendo en cuenta que llueve y queda algo lejos de la ciudad si accedes en transporte público.

Não avisam que o elevador não está funcionando, levando em conta que chove e fica um pouco longe da cidade se você acessar de transporte público.

Hemos confirmado que el ascensor se cerró por mantenimiento. Sentimos que no se os pudiera avisar con la antelación adecuada. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o elevador estava fechado para manutenção. Lamentamos não poder notificá-lo com a devida antecedência. O reembolso correspondente foi feito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

04 / Jan / 2023

Sebastian

Espanha

Viajou em casal

14 / Dez / 2022

Patricia

Huesca, Espanha

Viajou em casal

09 / Dez / 2022

Anónimo

04 / Dez / 2022

Maria Llobera Pascual

Lleida, Espanha

No la pudimos hacer. El ascensor estaba estropeado. Pedimos el reembolso del dinero. Gracias

Nós não poderíamos fazer isso. O elevador estava quebrado. Pedimos a devolução do dinheiro. obrigada

Hemos confirmado que el día de tu visita no se pudo acceder al puente. Sentimos que no pudieras disfrutar de la experiencia. Se ha tramitado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que no dia da sua visita não foi possível acessar a ponte. Lamentamos que você não tenha gostado da experiência. O reembolso correspondente foi processado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

15 / Out / 2022

Maria Isabel

Madrid, Espanha

Nos encantaron las vistas desde el puente y la experiencia de realidad virtual fue increible, sin duda lo recomendamos. Traduzir a opinião para português

Adoramos as vistas da ponte e a experiência de realidade virtual foi incrível, definitivamente recomendamos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

11 / Set / 2022

Maria Dolores Betancor

Espanha

Viajou em casal

25 / Ago / 2022

Anónimo

Bizkaia, Espanha

Fue complicada por la ubicación. Hacen falta más explicaciones para poder localizarlo más rápidamente

Foi complicado pela localização. São necessárias mais explicações para poder localizá-lo mais rapidamente

En los emails de confirmación y recordatorio damos indicamos precisas para encontrar el recinto de Experiencia Pilar 7. Igualmente, adjuntamos un enlace de Google Maps para ayudar a los clientes. Sentimos si no resultó útil. Traduzir a opinião para português

Nos e-mails de confirmação e lembrete, damos indicações precisas para encontrar o local do Pilar 7 Experience. Da mesma forma, anexamos um link do Google Maps para ajudar os clientes. Desculpe se não foi útil. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Ago / 2022

Anónimo

Valencia, Espanha

Tuvimos un problema y no pudimos ir, escribimos para cambiar el día y nos dijeron que no, totalmente incomprensible cuando una persona se cayó y tuvimos que buscar un médico….. pero no nos quieren cambiar el día de la vista y ya habíamos pagado claro, 10€ no van a ni gin sitio pero la comprensión fue nefasta

Tivemos um problema e não pudemos ir, escrevemos para mudar o dia e eles nos disseram que não, totalmente incompreensível quando uma pessoa caiu e tivemos que procurar um médico... a audiência e já tínhamos pago claro, 10€ não vão para nenhum site de gin mas o entendimento foi desastroso

Según la política de cancelación de esta entrada, solamente es posible la modificación o cancelación sin gastos si se solicita 24h antes de la fecha de reserva, dado que después incurren en gastos. Aun así, solo nos consta que solicitaste el cambio porque no podíais acudir, pero desconocíamos los motivos. Traduzir a opinião para português

De acordo com a política de cancelamento desta entrada, a modificação ou cancelamento só é possível sem ônus se solicitado 24 horas antes da data da reserva, pois as despesas são incorridas posteriormente. Mesmo assim, só sabemos que você solicitou a alteração porque não pôde comparecer, mas não sabíamos os motivos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Ago / 2022

Anónimo

Barcelona, Espanha

Viajou com amigos

15 / Ago / 2022

Maria Virginia

Vigo, Espanha

Cuando llegué al sitio estaba cerrado por una avería en los ascensores y no pude disfrutar mi actividad, además de quedarme con las ganas, llevo desde ese momento reclamando que me devuelvan lo que pagué y aún no me han resuelto nada. Me parece que podían ser un poco más ágiles a la hora de resolver estas cosas como lo son a la hora de cobrar.

Quando cheguei ao local estava fechado devido a uma avaria nos elevadores e não pude usufruir da minha atividade, além de ficar com o desejo, desde esse momento venho exigindo que me devolvam o que paguei e ainda têm não resolveu nada. Parece-me que eles poderiam ser um pouco mais ágeis na hora de resolver essas coisas, como são na hora de cobrar.

Hemos confirmado que no se pudo disfrutar del tour tal y como estaba previsto. Sentimos que no pudieras realizar esta experiencia. Se ha tramitado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o passeio não pôde ser aproveitado como planejado. Lamentamos que você não possa ter essa experiência. O reembolso correspondente foi processado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

13 / Ago / 2022

Francisca González Calabrús

Sevilla, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

16 / Jul / 2022

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

15 / Jul / 2022

Anónimo

18 / Jun / 2022

Cristina

Almansa, Espanha

Reservé la experiencia ese mismo día. Y después de desplazarme hasta la localización, el personal de allí (dos chicas) nos informó de que no podríamos realizarla porque el ascensor estaba averiado. Me dio la sensación de que esto mismo ya les había pasado varías veces pues las dos chicas se miraron como diciendo "otra vez..." ¡Fue una perdida de tiempo! Para postre, estoy intentando contactar con el proveedor para que me devuelvan el dinero y no responden. A ver si desde Civitatis hacen algo...

Reservei a experiência no mesmo dia. E depois de nos mudarmos para o local, o pessoal de lá (duas meninas) nos informou que não poderíamos fazer isso porque o elevador estava quebrado. Tive a sensação de que isso já havia acontecido com elas várias vezes porque as duas meninas se entreolharam como se dissessem "de novo..." Foi perda de tempo! Para a sobremesa, estou tentando entrar em contato com o fornecedor para receber meu dinheiro de volta e eles não respondem. Vamos ver se Civitatis faz alguma coisa...

Hemos confirmado que el lugar estuvo cerrado por razones de mantenimiento, se ha tramitado el reembolso completo. En estos casos, Civitatis es la única que puede procesar este reintegro, ya que los servicios han sido adquiridos en esta plataforma. Sentimos que no pudieras disfrutar de la experiencia. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o local foi fechado por motivos de manutenção, o reembolso total foi processado. Nestes casos, a Civitatis é a única que pode processar este reembolso, uma vez que os serviços foram adquiridos nesta plataforma. Lamentamos que você não tenha aproveitado a experiência. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

05 / Jun / 2022

Anónimo

11 / Mai / 2022

Ana

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

08 / Mai / 2022

Yolanda Perea Marti

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

15 / Abr / 2022

Anónimo

Espanha

La torre bien. Recomiendo la experiencia virtual Traduzir a opinião para português

A torre está bem. Eu recomendo a experiência virtual Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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